Política de Privacidad

1. ¿QUÉ ESTÁ CUBIERTO POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y HAY OTRAS POLÍTICAS APLICABLES A USTED?

Nuestra política de privacidad cubre situaciones donde, nosotros, Sentido Interior, accedemos, recopilamos, almacenamos, tratamos, usamos, revelamos o transferimos su información personal en papel o formato electrónico.

En algunos casos, otras políticas le serán aplicables. Puede ser durante el tiempo que use ciertos productos o servicios y en ese caso: 

Usted será notificado acerca de esas otras políticas mientras esté usando los productos o servicios en los que sea de aplicación.

Dichas políticas sustituirán esta política de privacidad excepto si se menciona expresamente.

Nuestra política de privacidad no se extiende a servicios ofrecidos por otras compañías actuando por cuenta propia, como franquicias o concesionarios o cuando usted comparta información a través de redes sociales (Whatsapp, Facebook, Twitter, Instagram etc) o cualquier otra plataforma poseída y gestionada por otras compañías. Estas otras compañías tienen sus propias políticas de privacidad en vigor así que recuerde que la forma en que éstas usan cualquier información personal que usted les dé estará sujeta a sus normas y no a las nuestras.

 

2. ¿QUIÉN RECOPILA Y USA SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Nosotros, Sentido Interior actuamos como “controlador de datos”, lo que significa que decidimos “porqué” y “cómo” su información personal es recopilada y usada.

Para ser capaces de ofrecerle nuestros productos y servicios, estamos sujetos por una obligación de implementar las medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal en nuestra posesión, y estamos sujetos a un estricto acuerdo de confidencialidad y unos términos específicos en “cómo” y “cuándo” se nos permite usar su información personal.

Para poder comprender nuestro papel, por favor tenga en cuenta que, nosotros, Sentido Interior, somos la entidad que decide los métodos y las finalidades de uso de su información personal determinando “porqué”, “cómo” y “cuando” su información personal va a ser recopilada y usada.

 

3. ¿PORQUÉ RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Sentido Interior recopilará, mantendrá, usará y revelará su información personal para las finalidades descritas en esta sección. El tratamiento de su información personal cumplirá con la legislación en materia de privacidad y se basará en los fundamentos jurídicos explicados en esta sección.

Si quisiera más información respecto a las finalidades y fundamentos jurídicos, nos puede contactar en info@sentidointerior.com.ar

  • Para ofrecerle productos y servicios que haya comprado o de otra forma solicitado

Usaremos su información personal para gestionar nuestra relación con usted y para llevar a cabo nuestras obligaciones bajo el contrato que usted firme con nosotros cuando adquiera o solicite productos o servicios por nuestra parte. Esto puede cubrir varias actividades como contabilidad interna, tratando su pago o envío.

Para ofrecerle los productos o servicios que ha solicitado, accederemos, recopilaremos, guardaremos, trataremos, usaremos, revelaremos y transferiremos su información personal para facturas, gestión de pagos y contabilidad interna.

Cierta información específica puede ser obtenida para ofrecerle tarjetas regalo, servicios personalizados, o, cuando reserve un producto, solicitar la reparación del producto, o comprar productos o servicios por teléfono, o en nuestra página web o mercado. En estos casos, podremos acceder, recopilar, guardar su información personal para gestiones de envío, almacenamiento y devolución.

  • Para gestionar su perfil en Sentido Interior

Una vez nos haya solicitado crear su perfil en Sentido Interior, su información personal estará vinculada a su perfil, donde mantendremos toda la información que tenemos sobre usted. Esto podría incluir información personal que hemos obtenido directamente de usted, así como de otras fuentes conforme la legislación vigente. La información en su perfil en Sentido Interior es crucial para proporcionarle con una experiencia personalizada y a medida, y por ello debe mantenerse al día para su mejor gestión.

Una vez nos haya solicitado crear su perfil en Sentido Interior, lo completaremos con información personal como sus compras, preferencias e información de contacto. En este contexto, por favor tenga en cuenta que usamos datos de identificación personal, como su dirección de correo electrónico o número de teléfono, para vincular una interacción o compra con su perfil en Sentido Interior. Esto también es de aplicación cuando se identifique como visita en nuestra página web al realizar una compra. Además, utilizaremos su fecha de nacimiento para determinar si tiene la edad necesaria para usar nuestros servicios.

Para poder mantener su información personal de forma precisa, vamos a tomar todas las medidas necesarias para asegurar que la información personal que tenemos esté actualizada correctamente.Usted tiene el derecho a rectificar su información en cualquier momento, y en ese caso le rogamos nos informe si su información necesita actualizarse o ser corregida, y haremos todo lo posible para detectar y corregir información personal incorrecta (filtrado de datos) y borrar cualquier conjunto de datos duplicado. Esto tal vez nos obligue a corregir errores tipográficos o información personal incoherente.

  • Para ofrecerle un servicio al cliente y asistencia personalizados

Debería tener la misma experiencia sin importar cómo nos comuniquemos. Bien suceda en nuestras tiendas, en nuestra página web, por teléfono o por vídeo, si nos contacte usted o seamos nosotros quienes nos pongamos en contacto, queremos proporcionarle con un servicio al cliente relevante y personalizado.

Para la finalidad de proporcionarle la experiencia, vamos a recopilar, almacenar, procesar, usar, revelar y transferir su información personal para poder identificarle. Esto nos permitirá proporcionarle con la asistencia personalizada que usted pida o para compartir información relevante con usted. Además, cuando nos contacte, retendremos la información personal que usted comparta con nosotros para poder ofrecerle siempre con una experiencia personalizada y a medida. Esto puede ocurrir si usted es un cliente ya existente o potencial. Su información personal estará vinculada con su perfil en Sentido Interior, si usted ha solicitado que creemos uno o para un potencial perfil de cliente.

Para proporcionarle con una experiencia de cliente fluida y agradable, conocerle mejor para poder ofrecerle respuestas a medida, y para mejorar la calidad y seguridad de nuestros servicios, dependemos de su consentimiento, para actuar según nuestro contrato con usted, o para tomar todas las medidas necesarias para iniciar un contrato con usted, o depender en nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios.

Usaremos la información que tenemos sobre usted para intentar identificarle cuando nos contacte (sea por teléfono, vídeo chat, mensaje de texto, chat, redes sociales, etc). Cuando podamos identificarle, seremos capaces de acceder la información personal disponible en su perfil o en su perfil de cliente potencial, para saber cuándo interactuó con nosotros previamente y para proporcionarle con la asistencia personalizada que usted ha solicitado.

Para proporcionarle con el servicio al cliente adecuado, puede ser preguntado si necesita de cualquier asistencia complementaria cuando esté en nuestra página web o en una tienda.

Si no somos capaces de identificarle, podemos crear un perfil de cliente potencial para permitirle que tenga una experiencia de compra uniforme. De hecho, sea del modo que sea que interactúe con nosotros, haremos todo lo posible para evitar preguntarle de nuevo acerca de información que usted ya ha compartido con nosotros.

Su información personal, en particular su perfil en Sentido Interior si ha creado uno o el perfil de cliente potencial que podemos haber creado sobre usted, puede permitir a nuestros asesores contactarle directamente en relación con los productos y servicios que haya adquirido o de otro modo solicitado, por ejemplo cuando un producto esté disponible otra vez o cuando una orden que haya tramitado haya sido recibida en tienda, o para compartir con usted cualquier otra información que usted nos haya solicitado.

  • Para permitirle recibir información relevante y contenido promocional personalizado

Recibirá información y novedades acerca de nosotros bien por petición suya o bien cuando estemos autorizados por la ley para enviarle este tipo de información y novedades directamente. Dicha comunicación puede ser global o local, y puede incluir novedades acerca de nuestros productos y servicios, invitaciones a eventos, ofertas, encuestas, etc

Nuestras comunicaciones serán personalizadas y diseñadas específicamente para que sean de su interés, y serán actualizadas con cualquier nueva información personal relacionada con su perfil en Sentido Interior. Usaremos, pues, su información personal para enviarle comunicaciones a medidas y otra publicidad personalizada o campañas de marketing.  Este uso de su información incluye actividades de perfil.

Cuando usted comparte su información personal con nosotros, podemos usar esta información personal para contactarle a través de los canales de comunicación asociados (como mensajes de texto, MMS, correos electrónicos, correo postal, medios de internet, redes sociales o teléfono), con su consentimiento donde sea preciso. Por supuesto usted puede solicitarnos que no usemos un canal de comunicación en particular u opt-out (darse de baja) utilizando la opción opt -out que será compartida siempre con usted. Si quiere dejar de recibir comunicaciones de nuestra parte a través de todos los canales de comunicación, por favor mande un correo a vntas@sentidointerior.com.ar

Como parte de la experiencia, intentaremos siempre individualizar y personalizar su experiencia con nosotros. Este es el motivo por el cual vamos a usar su información personal para enviarle comunicaciones a medidas o personalizar su experiencia con nosotros, pero solamente con su consentimiento previo donde sea requerido. Nuestras comunicaciones pueden incluir recomendaciones personalizadas de productos que pensamos que puedan gustarle, contenido promocional personalizado diseñado que se ajuste a sus intereses, invitaciones personalizadas a eventos. Para estas finalidades, usaremos la información que nos proporcione (por ejemplo, su fecha de nacimiento, su provincia de residencia, su forma de contacto preferente etc) y/o de forma conjunta o independiente, ciertas pautas que hayamos observado cuando hayamos interactuado con usted (por ejemplo, dónde prefiere comprar nuestros productos, qué tipo de productos le gusta, para qué ocasiones usted compra, etc). Con esta información, podemos crear grupos de clientes similares (llamados “persona”) para los cuales podemos decidir ofrecer experiencias y contenido personalizados tanto para interacciones salientes como entrantes. En este contexto, podemos realizar conclusiones acerca de usted, en base a su información personal (establecimiento de perfiles). 

Información personal vinculada a su perfil en Sentido Interior nos permitirá crear “campañas análogas”, permitiéndonos alcanzar nuevas personas que es muy posible que estén interesadas en nuestros productos porque son similares a usted. Podemos llevar a cabo dichas campañas análogas a través de nuestra página web, redes sociales u otras vías de comunicación. Cuando se lleven a cabo dichas campañas análogas, antes de ser compartida, su información personal será sintetizada y convertida en cortas huellas digitales que harán imposible su reversión.

  • Para enviarle comunicaciones no-promocionales

Por petición suya se le pueden enviar comunicaciones no-promocionales, y/o puede ser importante para su seguridad y la seguridad de su información personal.

Usted puede recibir dichas comunicaciones incluso cuando se haya dado de baja de ciertas comunicaciones promocionales. La información comunicada puede ser necesaria para la correcta ejecución de nuestro contrato con usted u obligatorio para cumplir con algunas de nuestras obligaciones legales.

Comunicaciones no-promocionales pueden incluir, pero no están limitadas a: correos electrónicos para verificar su identidad cuando se dé de alta a nuestros servicios; correos electrónicos para la restauración de contraseñas y/o nombre de usuario; notificaciones acerca de que un específico servicio ha sido o será suspendido por mantenimiento o finalización; notificación de una mejora, rectificación o incidente afectando nuestros servicios que puedan afectar su información personal, notificación de una novedad en nuestra política de privacidad o Términos de Uso; información acerca de cualquier producto o servicio que haya solicitado o comprado.

Nunca le contactaremos para pedirle su contraseña. Por favor esté alerta en caso de que reciba cualquier solicitud relacionada con esta información personal.

  • Para evaluar y entender mejor nuestro negocio

Para gestionar nuestras actividades, llevar a cabo nuestras obligaciones bajo nuestro contrato con usted y cumplir con nuestras obligaciones legales, podemos necesitar acceder y usar alguna de su información personal por motivos financieros, de gestión o legales, o analíticas relacionadas con la empresa y actividades de investigación de mercado.

Por ejemplo, esto puede ocurrir cuando usemos las facturas que hemos emitido en relación a sus compras con finalidades de cumplimiento normativo o contabilidad, o cuando analicemos información personal para entender las características de nuestros clientes (cuál es la proporción de género, la edad media, etc).

En ciertas circunstancias limitadas, dicha actividad puede basarse en nuestro legítimo interés cuando esté relacionado con analíticas relacionadas con la empresa y actividades de investigación de mercado.

Ciertas actividades que son necesarias cuando se está llevando a cabo un negocio pueden implicar el uso de información personal. Esto puede incluir procesos internos (como por ejemplo control financiero, contabilidad, gestión de stock, gestión de la producción, auditoría interna o externa), o ciertas obligaciones legal (por ejemplo, retención de documentos).

También podemos realizar varias analíticas relacionadas con el negocio y actividades de investigación de mercado que nos obliguen a acceder o de otro modo usar alguna de su información personal, o enviarle encuestas o preguntas de satisfacción del cliente para acumular nueva o información adicional. Esto nos permite notablemente analizar y aprender cómo nuestros clientes usan e interactúan con nosotros para poder mejorar productos, servicios y nuestro negocio en general.

  • Para optimizar y gestionar nuestra página web y otros medios de comunicación

Podemos llevar a cabo medidas que impliquen el uso de su información personal para administrar, optimizar y mejorar nuestros medios de comunicación digitales o físicos, así como nuestra página web o nuestra interacción cara a cara en nuestras tiendas.

El uso de su información personal nos permitirá llevar a cabo nuestras obligaciones contractuales o mejorar nuestros servicios según nuestro legítimo interés. 

Podemos usar parte de su información personal para administrar, optimizar y mejorar nuestras páginas web, nuestras aplicaciones, nuestro contenido y otras de nuestras ofertas digitales, incluyendo servicios y productos ofrecidos a través de nuestras páginas web, aplicaciones y cualquier medio de comunicación digital para garantizar la experiencia de navegación más accesible al usuario. Podemos usar dicha información personal para reparar problemas operativos como caídas de páginas webs o problemas de software. Por favor tenga en cuenta que para poder hacerlo, podemos utilizar cookies u otras tecnologías online de publicidad.

 

4. ¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?

Cuando usted interactúa con nosotros, puede proporcionarnos con las siguientes categorías de información personal.

 A. Identificadores y perfiles de información de Sentido interior

Este conjunto de información personal nos permite identificarle, gestionar su perfil, ofrecerle servicio de atención al cliente y asistencia y, en algunos casos, contactarle, incluso enviarle información relevante y contenido promocional a medida.

La siguiente lista es facilitada para poder darle una visión general del tipo de información que podemos recopilar. Sin embargo, la recopilación de dicha información no es sistemática: tan sólo la información necesaria para cumplir con cada propósito deberá ser recopilada y usada.

Esto puede incluir, su nombre, apellido, pseudónimo, firma, dirección de correo electrónico, dirección postal, fecha de nacimiento, nombre de usuario, número de teléfono, identificador personal único, número de cliente, cuentas en las redes sociales (e información relacionada recopilada a través de las entradas en redes), género, provincia de residencia, estilo de vida/ intereses, dirección de Protocolo de Internet (IP), nombre de la cuenta, número de DNI, nacionalidad.

Tomaremos las medidas posibles para minimizar la información que sea recopilada a lo que sea necesario con relación a los propósitos para los cuales se haya procesado.

B. Información de la transacción e información comercial (incluyendo audio)

Este conjunto de información personal nos permite ofrecerle los productos y servicios que nos ha solicitado, gestionar su perfil, proporcionarle un servicio de atención al cliente y asistencia relevantes, garantizar nuestras comunicaciones y gestionar y mejor entender nuestro negocio.

La siguiente lista es facilitada para poder darle una visión general del tipo de información que podemos recopilar. Sin embargo, la recopilación de dicha información no es sistemática: tan sólo la información necesaria para cumplir con cada propósito deberá ser recopilada y usada.

Puede incluir información personal acerca de los productos y servicios que ha comprado, obtenido o considerado, sus precios, colecciones, cuándo se compró el producto, si ha sido devuelto, productos defectuosos, comentarios que ha realizado en el producto o el servicio que le hemos proporcionado, historiales o tendencias de compras y consumo, etc. Esto también puede incluir información financiera personal relacionada con cómo pagó por sus productos o sus detalles bancarios cuando haya solicitado un reembolso, o grabaciones de audio (y su transcripción) cuando haya contactado nuestro servicio de atención al cliente. Tomaremos las medidas posibles para minimizar la información que sea recopilada a lo que sea necesario en relación a los propósitos para los cuales se haya procesado.

C. Información acerca de la vida personal e inferencias

Este conjunto de información personal nos permite ofrecerle siempre un servicio óptimo al entenderle mejor. Lo usamos para gestionar su perfil en Sentido Interior, ofrecerle un servicio de atención al cliente y asistencia relevante y también, en ciertas circunstancias, contactarle por ejemplo para enviarle información relevante, novedades y contenido promocional personalizado.

La siguiente lista es facilitada para poder darle una visión general del tipo de información que podemos recopilar. Sin embargo, la recopilación de dicha información no es sistemática: tan sólo la información necesaria para cumplir con cada propósito deberá ser recopilada y usada.

Puede incluir sus preferencias en relación a eventos, cómo ha usado ciertos productos, sus hábitos de vida, cómo usa nuestra página web o páginas web de terceros como por ejemplo redes sociales, sus respuestas a nuestras encuestas, o cualquier otra información personal que recopilemos cuando esté vinculado de forma directa o indirecta a usted. Podemos llegar a conclusiones a partir de cualquier otra información identificada arriba para crear un perfil sobre usted, reflejando sus preferencias, características, tendencias, predisposiciones, aptitudes y actitudes.

D. Contenido generado por el usuario

Este conjunto de información personal nos permite ofrecerle su información personal a usted o a terceras partes. En circunstancias específicas, nos permite contactarle.

La siguiente lista es facilitada para poder darle una visión general del tipo de información que podemos recopilar. Sin embargo, la recopilación de dicha información no es sistemática: tan sólo la información necesaria para cumplir con cada propósito deberá ser recopilada y usada.

Esto podría incluir fotografías de usted o de otros individuos, o cualquier otro tipo de contenido como textos, comentarios, opiniones, información personal acerca de otros individuos que usted nos pueda proporcionar (por ejemplo, cuando participa en un sorteo o comparte información personal con nuestros agentes comerciales o a través de redes sociales), “taggeando” o “dándole un like” a nuestro perfil en redes sociales o a cualquier contenido publicado por nosotros, o cualquier información personal que usted pueda proporcionar en la esfera pública. Puede borrar dicho contenido en cualquier momento si no quiere que lo usemos más.

Usted debe evitar compartir información personal de terceros a través de dichos medios o deberá asegurarse que ellos han dado su autorización previa para dicha distribución.

 

5. ¿CUÁNDO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Cuando usted interactúe con nosotros, de forma online o en persona, puede compartir con nosotros su información cuando:

Usted compre un producto o se suscriba a un servicio;

Usted crea un perfil en el Sitio Web, se une a nuestro programa de fidelidad, participa en el sorteo o se une a nuestro programa de premios;

Usted se subscribe a nuestro boletín de novedades;

Usted interactúa con nosotros o busca consejo o comparte información personal a través de nuestras páginas web, nuestras páginas en redes sociales, nuestros agentes comerciales en una tienda, en una feria, en eventos o a través de nuestros servicios de atención al cliente;

Usted usa su dispositivo para navegar a través de diferentes páginas web:

 

6. ¿CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Obtenemos la información principalmente directamente de usted y la procesamos por medios automáticos cuando usted interactúa con nosotros. Cuando usted interactúa con nosotros, bien sea online bien sea en persona, recopilamos su información personal a través de:

Nuestros agentes comerciales (en tienda) o nuestros representantes de atención al cliente (por ejemplo por teléfono o chat) cuando usted comparte información personal con nosotros;

Nuestras páginas web o sus aplicaciones, estén registrado o no, para completar encuestas, procesos de registro o formas. 

Cualquier formato que pongamos a disposición para usted – por ejemplo, cuando compre un producto, Podemos recopilar cierta información personal en relación con su pago como el precio de la compra y fecha y referencia del producto (no guardamos ninguna información personal bancaria más tiempo de lo necesario para completar la transacción).

Por fuentes externas como por ejemplo redes sociales.

En general, recopilamos su información personal a través de cualquier método que usted use para interactuar con nuestros agentes comerciales, bien sea en nuestras tiendas o a través del servicio de atención al cliente vía telefónica, email, chat o mensaje de texto. Nuestros agentes comerciales o servicio de atención al cliente pueden usar varios métodos para recopilar su información personal durante o después de la interacción.

 

7. ¿DEBERÍA COMPARTIR SIEMPRE SU INFORMACIÓN PERSONAL CON NOSOTROS?

Puede que no siempre tenga que estar obligado a proporcionarnos con la información personal que le pidamos: cualquier información personal que esté requerido está marcada claramente como obligatoria.

Cuando no quiera compartir cierta información personal con nosotros, puede simplemente no proporcionarla, o darse de baja del tratamiento de su información personal cuando esta opción se le ofrezca.

Sin embargo, si decide no proporcionar cierta información personal, puede no beneficiarse de algunos de nuestros servicios para los cuales es necesaria la provisión de dicha información personal.

Puede ser que le pidamos su información personal para cumplir con ciertos requisitos legal. En dichos casos, le notificaremos con el debido tiempo y le informaremos acerca de si su información personal es obligatoria o no (así como de las posibles consecuencias si no provee su información personal).

 

9. ¿POR CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Nuestro enfoque general es retener la información personal por tanto tiempo como sea necesario.

Cuando tenga un perfil en Sentido Interior, un perfil de cliente potencial o subscribirse a nuestro boletín de novedades, generalmente retenemos su información personal por un período de 5 años desde la última interacción que haya iniciado con nosotros.

Podemos retener información personal por un período más corto o largo de tiempo, por ejemplo, donde estemos obligados a hacerlo así de acuerdo con los requisitos relevantes a nivel legal, fiscal y contable.

Última interacción debe definirse como el último contacto que usted inició que sea trazable por nuestros sistemas o por un agente comercial. Último contacto puede ser la última vez que se le ofreció una llamada, un correo comercial o una reunión y a la cual usted respondió favorablemente. Por ejemplo, haciendo click en un link incluido en un correo electrónico (excepto para un link para darse de baja de recibir contenido promocional), tener una conversación en nuestra página web o asistir a una cita virtual será considerado como un último contacto. En cambio, abrir un correo o visitar nuestra página web sin iniciar sesión no será calificado como último contacto.

Antes de borrar información personal de su perfil o su perfil de cliente potencial, le contactaremos para informarle de dicho borrado y usted puede pedirnos guardar su información personal. No respondiéndole usted acepta dicho borrado de cualquier información personal que no estemos legalmente obligados a guardar de acuerdo con los requisitos legales, fiscales y contables.

Destruiremos su información personal sin demora una vez ya no sea más necesaria (por ejemplo, si los propósitos de recopilación/ uso de la información personal hayan sido cumplidos, si el período marcado para la retención expira), de una forma que impida que dicha información personal pueda ser restaurada o recuperada. Si imprimida en papel, la información personal será destruida triturándola, incinerándola o cualquier método similar y, si guardado en formato electrónico, la información personal será destruida por métodos técnicos que garanticen que su información personal no puede ser restaurada o recuperada después.

 

9. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Nosotros Sentido Interior, estamos fuertemente comprometidos a mantener su información personal de forma segura.

Para ello, hemos adoptado medidas de seguridad específicas técnicas y organizativas para proteger información personal contra la destrucción accidental o ilegal, pérdida accidental, alteración, revelación desautorizada o acceso.

También hemos establecido nuestro Sistema de gestión de seguridad personal especializado. Por ejemplo, controlamos de forma estricta el ámbito de autorización de nuestros empleados que tienen acceso a la información personal que recopilamos y procesamos. Revisamos de forma regular nuestra recopilación de información, almacenamiento y prácticas de tratamiento, incluyendo medidas de seguridad físicas para estar en guardia contra cualquier acceso y uso desautorizado.

Sin embargo, tenga en cuenta que no hay servicio que pueda ser totalmente seguro, y que usted juega un rol clave en mantener su información personal de forma segura. Para la mejor protección posible de su información personal fuera de los límites de nuestro control, sus dispositivos deben estar protegidos (por ejemplo, con softwares antivirus actualizados) y sus proveedores de servicios de Internet deben haber tomado las medidas necesarias para la seguridad de la transmisión de la información personal a través de la red (por ejemplo, con cortafuegos y filtrados anti-spam). Usted acepta las inherentes implicaciones de interactuar en Internet y no nos hace responsables a nosotros de ningún incidente de seguridad o infracción de información personal a menos que sea debido a negligencia por nuestra parte.

Si tienes cualquier preocupación que su información personal puede estar en riesgo, por ejemplo si alguien hubiera podido descubrir su contraseña, por favor póngase en contacto con nosotros lo antes posible.

 

10. ¿DÓNDE ALMACENAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En la mayoría de los casos, la información personal que hemos recopilado sobre usted estará guardada en servidores localizados en la República Argentina.

Queremos garantizarle que su información personal se usa siempre de forma segura y está disponible para usted, cuando quiera acceder a ella o por cualquier motivo para el que quiera usarla.

 

11. ¿VENDEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

No vendemos su información personal y tampoco lo hemos hecho. 

 

12. ¿CÓMO GESTIONAMOS LA PRIVACIDAD DE LOS MENORES?

Proteger la seguridad y privacidad de los mejores es muy importante para nosotros.

Al crear su perfil, o registrándolo a través de otro método, o haciendo un pedido, usted confirma que ha alcanzado la mayoría de edad. 

Si se nos hace saber (incluso a través de una solicitud por parte de sus padres o tutor(es) legal(es) que hemos recibido de forma inadvertida información personal en contradicción con lo estipulado arriba, borraremos dicha información personal de nuestros archivos.

 

13. ¿PODEMOS CAMBIAR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Podemos de forma ocasional realizar cambios en la política de privacidad, por ejemplo para cumplir con nuevos requisitos impuestos por las leyes aplicables o requisitos técnicos. Subiremos la política de privacidad actualizada en nuestra página web. Por ello le sugerimos revisar esta página frecuentemente.

También le notificaremos en caso de cambios materiales y, cuando requerido por la ley aplicable, buscaremos su consentimiento para dichos cambios.

Si deseamos procesar su información personal para un nuevo propósito no descrito en esta política de privacidad, donde sea necesario le informaremos y donde sea necesario pediremos su consentimiento.